Politica di rimborso e recesso
1. Servizi digitali
I nostri prodotti sono forniture digitali, come follower, mi piace o visualizzazioni.
Una volta iniziata l’esecuzione, l’ordine non può più essere oggetto di recesso.
Ai sensi dell’articolo 6:230p sub d BW, il diritto di recesso per i servizi digitali decade quando:
- il consumatore ha precedentemente acconsentito alla fornitura immediata; e
- ha riconosciuto di perdere il diritto di recesso.
2. Mancata fornitura o fornitura errata
Se non possiamo eseguire l’ordine come promesso, riceverai:
- un reintegro gratuito (“refill”), oppure
- un rimborso completo entro un termine ragionevole.
Contattaci tramite support@echte-volgers-kopen.nl indicando il numero d’ordine ed eventuali prove, come una schermata o un link.
3. Garanzia di rimborso
La nostra garanzia di rimborso vale per ordini fino a €100.
Per importi superiori proponiamo prima una fornitura sostitutiva o un servizio equivalente.
Se non è possibile, procediamo con un rimborso parziale o completo.
4. Esclusioni dal rimborso
Il rimborso non viene concesso se:
- l’ordine è stato eseguito correttamente;
- il profilo o il video sono stati eliminati, modificati o resi privati;
- sono stati inseriti dati errati;
- una piattaforma, come Instagram, TikTok o YouTube, ha limitato la copertura o eliminato contenuti.
5. Periodo di garanzia
Tutte le forniture sono coperte dalla nostra garanzia di 365 giorni.
In caso di perdite durante questo periodo, effettuiamo un reintegro gratuito automaticamente o su richiesta.
6. Contatti
Nure ©
Vestdijklaan 184
9721 VT Groningen
📧 support@echte-volgers-kopen.nl
📞 +31 6 4202 1479
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025